2012年6月9日广西公务员面试真题(选调生)及参考解析(3)

　　3、你刚到某单位上班，单位分给你一台旧电脑，一个月后电脑坏了，要求你把在座考官当作你的领导，你现场模拟怎么向领导说?(2012年6月9日广西面试真题)

　　【题型分析】

　　这是一道情境模拟类面试题，主要考察考生是否具备基本的交流能力和交流技巧，能否清晰流畅地表达出自己的想法，能否做出灵活而有效的说服策略，测查考生是否具备行政公务人员的交流能力测评要素包括表达的流畅性和条理性，考虑问题的逻辑性和策略的技巧性。

　　【参考答案】

　　张局长：

　　您好，麻烦占用你几分钟宝贵的时间，我是刚进咱们局的小王，由于刚进单位比较忙，很多业务方面的事情需要熟悉，还没来得及拜访您。今天利用这个时间正好有件事情想向你汇报一下。

　　我是上个月刚入职咱们单位的，从事的是文秘文案科员工作。刚进单位的时候，由于工作的需要，单位分了我一台电脑，当时由于局里工作业务繁忙，电脑数量有限，所以我分到了一台旧电脑，很快我就融入了单位的工作中。

　　但是前段时间，我发现电脑总是出现死机的问题，因为上班期间忙于工作，所以利用下班的时间，我带上主机去维修部检修了一番，维修师傅说咱们单位旧电脑硬件配置太低，不能长时间的运行，否则会由于过度发热导致死机。但局长你也知道，我在局里负责的工作是文案工作，处理事务是离不开电脑的，这个问题很难解决。那次维修过之后电脑恢复正常了一个多星期，今天电脑又出现了同样的问题，这次为了节省时间，我直接打电话询问维修师傅有没有其他的维修办法，师傅告诉我这台电脑的硬件配置不适合长时间办公，重复维修还是会出现同样的问题。我是实在没有其他办法了，所以今天专门来向领导您请教，您也知道最近单位的文案工作很紧，时间紧急，不能耽搁，您看看这件事情该怎么办。

　　麻烦您了，张局长#e#

（编辑：小梁）