2016公务员面试辅导：如何在重大失误后说服领导继续信任你

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　　2015年公务员面试正在进行中，为了帮助考生们顺利通过面试这关，广西华图特为大家分享公务员面试备考之如何在重大失误后说服领导继续信任你，希望可以帮到你们。

　　【2015公务员面试习题辅导题目】

　　在某次工作中你出现了重大失误，领导和同事都不再信任你，只让你跑腿和做些杂事。某次会议上，你会进行发言说服领导和同事给你安排工作，你会怎么说?请现场模拟。

　　【2015公务员面试习题辅导解析】

　　一、试题类别：情景模拟题

　　二、考查要素：有矛盾的人际沟通

　　【2015公务员面试习题辅导作答】

　　一、开头：

　　尊敬的各位领导、各位同事。大家好，我是咱们单位人事部门的小王，有幸能够有这个机会在会上发表自己的看法。从进入单位到现在以来，都非常感谢各位领导和同事的照顾，尤其是我们部门的陈主任和各位同事，我也得到很多学习和提升的机会，我觉得非常的幸运。但是，就上周在向上级汇报工作时出现许多数据的错误导致数据产生误差，对于这件事情，我表示非常抱歉，我希望通过这次会议做一个简短的反思。

　　二、回应：

　　首先，就上周在数据汇报工作中出现的失误问题，我在这里做出一个诚挚的道歉，对于这份工作，出现这样的问题，十分不应该。在这一问题上，给领导和各位同事带来了极多的不便与麻烦，真的非常抱歉。

　　三、解释：

　　对于这一失误，一方面，作为第一次汇报工作而言，我并没有能够很好的提前熟悉并做好预备工作，导致工作中数据计算的误差。另一方面，除了工作方法上的不严谨，我本人并没有很好的重视这份工作的重要性，态度上不够谨慎，没有向曾经负责这类事务的颇有经验的王姐请教，导致了本次工作出现这样的问题。尤其是对于汇报工作后，我并没有做好及时的反馈和完整的总结反思，就以上的原因，我表示诚挚的道歉。

　　四、表态：

　　但是，这一两周以来，我也受到了领导的批评，也反思了自己的问题，从一些简单的事务性的工作开始做起，我希望通过这些方式能够从细小之处改变自我，并能够得到大家的再次信任，也希望通过这些事务性的工作，能够让大家重新认识和认可我，能够让我参与部门一些日常的专业性工作，能够更加有效的帮助大家，提高自己的素质。如果领导和同事不介意，我希望可以向您们请教相关的经验与方法，避免再次出现这样的问题。谢谢各位领导与同事近些日子对我的包容与谅解，也希望我能够再次的得到大家的认可，占用大家宝贵的时间，真的非常感谢各位。

（编辑：小梁）