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2017中移在线服务有限公司广西分公司招聘57人公告

2017-10-24 11:14:43 桂林事业单位考试网 //guilin.huatu.com/sydw/ 文章来源:未知

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  中移在线服务有限公司广西分公司

  中移在线服务有限公司介绍:

  中移在线服务有限公司(以下简称“中移在线”)成立于2014年10月。是中国移动设立的全资子公司,旨在成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者。

  中移在线的愿景是:成为客户满意、社会信赖的卓越服务品质的创造者。中移在线的使命是:通过数字和人工服务,为客户、为社会创造便捷和惊喜。我们为8.5亿的移动客户服务,我们的客户重视的是:随时随地能打电话、上网的畅通网络;简单、实惠的价格体系;能快速解决疑难问题的便捷服务。我们追求的成果是:追求客户评价“10分”,即创造“推荐者”。

  当前中移在线已在不同领域取得了阶段性的成果,具体说来特点可以总结为“三新:”

  “新业务”:中移在线除了在传统呼叫业务方面强化协同、提升效益外,也在全新的互联网服务领域取得了显著发展,致力于打造以互联网服务为核心、热线人工服务相结合的全网统一服务体系。如微信、微博、APP、邮箱等互联网产品,在线服务公司都开辟了线上服务阵地。在线服务公司运营的10086官方微博目前已有将近2000万的粉丝关注,影响力稳居行业第一,2016年即将通过整合31省的微博账号构建1+31的微博矩阵,粉丝关注将达到5000万;10086官方微信粉丝数达到1700万,绑定用户950万,自助服务超过1亿次,2016年粉丝关注将达到5000万,将成为全国规模最大的微信服务号。同时,4G管家APP、139客服邮箱等也在蓬勃发展之中,成为亿万客户接触中国移动的重要服务窗口。

  “新系统”:中移在线根据“集中服务、集中支撑、集中处理”的自身定位,结合高并发、大数据量、用户分布分散的业务特点,组建了包括系统架构、算法研究、模型设计等不同专业技术人才在内的近百人的研发团队,积极借鉴互联网企业的成功经验,立足自主研发、高效迭代,采用云化、智能化等新技术,打造先进的IT系统架构,通过平台能力封装和复用,支持公司呼叫业务、互联网服务与电子商务等业务的开展。

  “新机制”:面对的是广阔的自由市场与广大的客户,新的机制体制是保障公司持续健康发展的活力之源。集团公司高度支持在线服务公司的机制改革工作,鼓励在线服务公司积极创新用人机制,坚决打破传统体制,根据市场发展情况自主配置人员、灵活设计薪酬与激励机制,促进员工良性流动。

  放眼未来,中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景,开拓创新、随需而变,依托中国移动长期与8.5亿客户互动所积累的大数据资源,和线上线下服务入口资源,积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。

  现面向社会诚聘英才,欢迎有志于加入在线事业、勤于思索、乐于创新、敢于挑战、甘于奉献、勇于担当、具备团队精神的专业人才加入,共建美好未来。

  欢迎加入中移在线服务的精彩世界!

中移在线服务有限公司广西分公司
职位名 人数 学历 工作年限 薪资 地点 发布时间
产品开发(校招) 2人 本科 不限 面议 南宁市 2017-10-16
系统支撑管理(校招) 2人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-19
数据分析(校招) 7人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-19
电子渠道营销(校招) 3人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-19
人工智能化管理(校招) 2人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-17
产品开发(社招) 6人 不限 2年以上 面议 南宁市 2017-10-19
数据分析(社招) 7人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-23
系统支撑(平台维护类) 6人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-19
系统支撑 (应用维护类) 6人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-16
产品运营 4人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-19
营销管理 (新业务) 5人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-19
业务拓展 4人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-19
业务管理 (人工智能化管理) 3人 不限 不限 面议 南宁市 2017-10-13

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