银行面试 同学亲身经历的技巧(2)

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　　提醒：微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨

　　以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。

　　在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。面试结束后，不管面试官给了你怎样伤心的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。

　　""自我介绍："2 分钟秀出自己"

　　案例：面试时，考官一般会让你进行简单的自我介绍。这时你千万不能说求职信

　　上都写得清清楚楚之类的话，而应用 2 分钟左右的时间，把自己的基本情况描述出来。

　　于细根到一家外资企业应聘部门主管之职。面试时，考官要他简单介绍一下自己。

　　早有准备的细根从容不迫，先谈自己读研时所学的课程和成绩、参加过什么社会活动、得过

　　什么奖励;后谈走入社会后的几次工作经历，以及自己的特长……洋洋洒洒七八分钟，听得

　　考官很不耐烦。这样面面俱到、重点不突出的自我介绍，虽然没有什么破绽，但由于没有新

　　意、冗长琐碎，使得考官对他的表达、综合等诸方面的能力产生怀疑。最终，细根落选了。

　　提醒：有一位公共关系学教授说过这样一句话，就是"每个人都要向孔雀学习，2分钟就让整个世界记住自己的美。"自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，就已经足矣，千万别干"画蛇添足"的蠢事。

　　""倾听："聚精会神"

　　案例：在应聘面试时，做一个合格的听众至关重要。刘红是个比较内向的女孩，平日为人处世比较得体，也知道倾听的重要性，但在面试中还是出了一个小小的差错。一次，小红在一家公司接受面试。临近尾声时，考官对小红的表现给予了正面评价，言语之中颇有欣赏之意。也许是考官今天的心情特别好的缘故，竟开始介绍起公司的基本情况与发展前景来。小红一高兴便分了神，也开始憧憬美好未来。看到她分神的样子，考官很不舒服，就又

　　多问了几个问题，最后，考官说了句"很遗憾……"

　　提醒：面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。

　　因为这既是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度，诚恳、大气、不怯场。当面试官介绍公司和职位情况时，更要适时给予反馈，表明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。最后特别强调一点：面试前，千万要关掉手机等通讯工具，避免无端打断考官的讲话。

　　六

　　女生篇

　　关键词：优雅、美丽、精致

　　忌：嘻哈风、黑白灰、低胸露背装

　　宜：淡妆、裙装、明快色系、精致配饰

　　近一两年，服饰的嘻哈风在校园中颇为盛行，随处可见女生顶着爆炸头，戴着大耳环，挂着繁琐的项链，超短迷你裙配牛仔裤，背着过臀大书包，再化个烟熏妆……

　　配饰"职场面试极其忌讳这样的装扮。"孟老师说，女生在面试时要表现得端庄大方，而在一般的职业场合则可以通过细节点缀来彰显个性，如项链、腰链、手表等，但此类饰品要含蓄精致，绝不能"未见其人先闻其声"，只要稍有动作，身上便会叮当响。严肃的面试氛围不适合这类稍嫌轻佻的配饰。此外，孟老师建议，准备面试的女生应回避卡通饰品，因为过于可爱的服饰容易给人以不成熟的印象。

　　妆容在妆容上，建议女生稍化淡妆，略修眉毛，体现整洁、自然的轮廓。采用自然色系的口红或唇彩，如橘红色、桃红色或玫瑰红，映衬健康、青春的肤色。相比而言，眼影、睫毛膏不太必要，但若所应聘的职位相对轻松活泼，不妨尝试与肤色相近的色系。

　　色彩不要从头到脚都是黑、白、灰，因为此类颜色过于沉闷，不但压抑了女生的活力，更容易使女生的肤色看起来不佳。建议采用"有彩+无彩"的搭配组合，例如粉红&白色，湖蓝&米色等，这样的用色既不会显得过于职业又不会感觉太过前卫。

　　款式无论参加何类职业的面试，都不可穿过于暴露的服装，如低胸露背装。孟老师提到现在许多大学生都喜欢穿吊带背心和无袖的上衣配紧身牛仔裤，其实此类服饰也不适合面试时穿。

　　不妨多尝试裙装，因为它比裤装更能展现女性的特质，尤其是觉得自己身材不理

　　想的女生，更可以用裙装来掩饰身材缺陷。裙子款式以 A 字裙或一步裙为佳，忌百褶裙。

　　裙面可以不必过素，上面点缀有圆点、小花或蝴蝶结的款式可以衬托女生的甜美、俏丽。特别值得一提的是，裙子的长度不宜过短，一般到膝盖的长度比较合适。

　　七

　　人与人交往时总会碰到困难或尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又紧张的场合，危机更容易出现。考生若不能镇静自若、沉着应对，往往影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败。

　　(一)紧张

　　这是较常见的情况。面试对于求职成败，进而对一个人的事业前途可能影响较大，又是在陌生地方被陌生人盘问，诚惶诚恐、患得患失之情是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力，令"演出"水平提高(演说家、艺人等对此深有体会)，但考生若过分紧张慌乱，不但会给主考官留下坏印象，还会无法集中注意力回答问题，因此必须学会控制情绪。下面提出几点建议：

　　(1)防止紧张的最佳办法，主要是充分准备，且不要把一次应试的结果看得太重要，同时明白自己的竞争对手也一样会紧张，一样会因出错而尴尬。

　　(2)考生的坐姿很重要，要尽量让自己"四平八稳"，舒服地坐在椅上，挺直腰，身

　　体稍微向前倾。

　　(3)在进入面试场所前，若体察到了自己的紧张情绪，可做几次深呼吸;深呼吸是缓解紧张情绪的有效办法。

　　(4)不要抢着回答问题，主考官问完之后，不妨稍等两三秒钟再开口，这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度，看是不是因为紧张而讲得太快。

　　(5)如果真的紧张得厉害，难以控制，最明智的办法就是坦然地告诉主考官，例如说："对不起，我确实有点紧张，可不可以让我先冷静一下，再回答您的问题?"通常主考官都会同情你，并因你的诚实真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，紧张程度会大大减轻。

　　(二)讲错话

　　人在紧张的场合最容易脱口而出讲错话。例如明明申请的是甲单位的职位，却误说对方为乙单位，或在称呼主考官时把他们的姓氏、职务等张冠李戴。一次，主考官问考生

　　"阁下认为……"，紧张的考生竟如此作答"我阁下认为……"。经验不足的考生碰到这种情况，往往懊悔万分、心慌意乱、越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟、不庄重的表现。

　　明智的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错了的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，例如说："对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……不是……请原谅。"出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏考生的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。

　　(三)沉默

　　主考官可能无意或故意不作声，做长时间的静默。如果是故意的，往往是想考验考生的反应。许多考生没有准备，因而不知所措，说出些不该说的话，对自己不利。

　　应对的一个好办法是预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来，也可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，例如说："刚才您问我……其实我觉得还可以这样看这件事……"或者问："还有什么关于我过去的工作经验或是能力，您想要我详细一点说明的?"
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