2017-01-13 13:09:46 公务员考试网 //gx.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育
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随着2017国家公务员面试工作全面展开,为帮助广大考生备战国考面试,广西华图资深教师特此筛选并整理历年国家公务员面试真题及答案解析,供考生参考。祝福考生一考成公!
一.我市志愿者服务活动搞得不好,但是有个地方的志愿者活动组织得好,领导派你去学习,你怎么保证学习到位?
【测评要素】组织协调能力
【答题要点】
1.能够明确活动目的。
2.为了达到活动目的,有合理的流程安排。
【参考解析】
考生开始答题:
随着社会经济的发展以及人民思想觉悟的提高,志愿者活动在我国各地已经如火如荼地开展起来,但是我是志愿者活动却搞不好,领导,派我到其他的城市学习,我会从以下几个方面来进行开展:
第一,首先我会及时联系我市的义联等义工志愿者机构,登门拜访,了解我市志愿者的一个开展情况,包括市民参加志愿者活动的一个积极性,以及目前我们所举办的志愿者活动中存在的一些问题,作出列出一个列表;
第二,我会到这个街上随机向群众进行问卷调查,了解他们对我市志愿者活动假如志愿者的服务态度以及服务能力,还有他们对我们在这个方面存在的一些问题,让他们提出了一些意见,对我们需要进行改进的地方,也给予他们宝贵的建议,那么通过以上两个方面的了解之后,确定我们接下来学习的一个方向,然后再到领导派我前往的地方进行一个学习,向当地的一个对接机构,进行请教,并且亲自参加当地的志愿者活动,在参加的过程中,我也会注意他们活动的一个形式,包括他们在活动的过程中,跟我们举办的活动存在哪些差异。在这个过程我会积极主动向当地主办方提问请教,希望能够得到他们的一个宝贵的意见,最后我会对他们给予的意见和建议进行记录,并且在回去之后对这个整个学习过程的记录进行一个整理。然后将这些内容形成报告汇报给我的领导,以便我们更好的开展志愿者活动,考生回答完毕,谢谢!
二.为了宣传社区医院,医院设计了一个 APP,但是老人不会用,你认为要怎么宣传才能达到效果?
【测评要素】机关工作人员办事能力、组织协调能力
【答题要点】
1.能够明确活动目的。
2.为了达到活动目的,有合理的流程安排。
【参考解析】
考生开始答题:
为了宣传社区医院,医院设计了一个 APP,但是老人不会使用,我认为可能是因为在设计 APP 的时候,没有考虑到这个群体的特殊性,没有按照老年人的群体特性、使用习惯等来设计,不适合他们使用。那么如果我来进行这个宣传的话,我会从以下几个方面开展:
第一,通过走访,了解到老人接收这个信息的一个方式,可能他们是通过家人邻居的介绍来沟通了解,也可能是通过广播电视等途径,那么我会根据了解到的情况进行一个总结,然后设计出适合他们的一个宣传方案。
第二,我会走访当地的村居委会,请求他们配合我们在老年活动的广场公园,举办一些,宣传活动,搭建这个摊位,然后再发一些小册子,在小册子上面以图文并茂的方式展示社区医院的地址、全景图、医院内的科室、医师简介等,可以简单直接地让老人了解我们社区医院的信息。
第三,考虑到老年人可能视力不好或者不认字等情况,我们也会联系附近的义工机构,让这个义工协助我们到老人的家里一对一的给他们进行讲述、介绍医院的具体情况,如我们医院的地址,医院的会诊时间的会诊疾病类型等等。
总之,我们会通过各方各面各种渠道让老人了解到我们社区医院,方便老人就医,考生回答完毕,谢谢!
三.教育部门打算开展“校园足球”活动,要在本市目前的中学中选取 20 所学校作为足球特色的试点学校,如果你是教育部的工作人员,你如何开展这项工作?
【测评要素】计划组织协调能力
【答题要点】
1.确定试点学校具体条件要求并下发通知,让各个中学提交申请;
2.选择有效的方式、方法了解掌握本市目前各个中学的分布情况、教师和教学条件;
3.根据掌握的信息,结合各中学提交的申请书,确定 20 个试点学校,对试点学校的工
作开展提出具体办法;
4.及时发现和总结试点过程中可能遇到的问题,并进行有针对性的调整,为后期是否做
推广提供有效借鉴。
【参考解析】
足球特色试点学校的运行有利于推动“校园足球”活动的开展,大力普及足球知识和技能,增强学生体质,丰富学校体育活动,营造校园足球氛围。作为教育部的工作人员,如果让我负责选取 20 个试点学校,我会从以下几方面开展工作:
1、成立工作小组,由领导牵头召开会议,确定此次选取足球特色的试点学校有哪些具体条件要求,如足球教师人数、足球场的面积等;
2、为充分发挥各中学的主体作用,明确条件要求后,我们将拟定通知,下发到各中学,让各个中学认为自身符合条件的可以提出申请,参与试点学校的评选;
3、明确工作人员分工,每人负责一个区(县)工作开展,通过原有的文件资料或到各个学校现场踩点,与校方负责人交谈等方式,进一步了解掌握本市目前各个中学的分布情况、足球教师和足球场地等教学条件;
4、根据工作人员收集的信息,结合各中学提交的申请书,最终确定 20 个试点学校,尽量做到每个区(县)至少有一个试点学校,以了解各个区(县)开展中可能遇到的不同问题;
5、试点学校确定后,将对试点学校的工作开展提出具体办法,每个学校都由一位同事负责做好对接工作,跟进试点工作的开展情况;
6、及时发现和总结试点过程中可能遇到的问题,并进行有针对性的调整。及时应对各种突发状况,如有学生因踢足球受伤等。
7、在试点活动结束后,我们将认真总结此次试点工作的成功经验和存在的困境,为开展“校园足球”活动提出有效的建议,形成报告报送领导,为后期“校园足球”活动的全面推广提供有效借鉴。
四.为了借助电子商务平台开辟农产品销售新渠道,某市拟举办农产品电子商务大会,邀请国内多家电子商务企业与本市农产品企业交流洽谈。假如你是市政府工作人员,你认为要成功组织这次大会,应重点做好哪些工作?
【测评要素】计划组织协调能力
【答题要点】
1.调查了解本市企业需求,使会议方案更有针对性;
2.做好电子商务企业邀请工作;
3.会议形式多样化,让电商代表深入了解本地农产品,增强合作信心;
4.做好会议接待工作,给电商代表留下好印象;
5.会后工作要做到位,促使本地农产品拓宽销售渠道。
【参考解析】
举办农产品电子商务大会,有利于开辟本地农产品销售新渠道,使本市农民增加收入,如果我是市政府工作人员,我认为要成功组织这次大会需要重点做好以下工作:
1、事先邀请本市农产品企业家代表与农业部门、宣传部、经济相关部门等召开讨论会,沟通商定此次电商大会主推的本市特色农产品种类,调研了解大家对此次大会的看法和建议,使得这次会议更有针对性,从而制定本次大会的活动方案,包括会议时间、会议地点、与会人员、会议议程、宣传方案等;
2、确定要邀请的电子商务企业,主要邀请全国范围内规模大,形象好,品牌好,或者是与本市农产品关联性较大的电商平台,在明确会议时间、地点后及时通过邮寄由市长签名的邀请卡,结合电话致电等方式,诚挚邀请电子商务企业派代表前来我市参与此次电商大会;
3、本次会议形式要多样化,让电商企业更深入地了解本地农产品相关情况。如可以通过现场参观农产品种植基地,让电商企业现场了解种植规模和种植流程;也可以通过现场座谈会的方式,选派几位本市农产品企业代表通过 PPT 演示或播放视频等方式,向各大电商平台介绍本地农产品的种植种类及种植历史等情况,并接受提问,从而增强电商代表的投资信心,提高相互间的信任感;
4、组织好这次会议还有一个工作重点就是要做好接待会晤工作,安排好食宿和交通接送工作,同时融入本地接待贵宾的传统习俗及相关仪式,给各大电子商务企业代表留下良好印象;
5、在会议结束后,要将本地的特色农产品赠送给各位与会代表,让各位代表亲自品尝,以决定是否要在他们电商平台推广本市的农产品,增加其合作信心,并及时做好回访工作,了解电商企业对本地农产品推广的建议,从而更好地优化本地农产品,达到拓宽农产品销售渠道的效果。
五.你们单位邀请了一位资深老教授做讲座,教授年纪比较大。现今讲座时间还没确定,领导希望尽量全员参加,但最近单位工作比较忙,单位人员参与的积极性不高,领导让你组织,你该怎么办?
【测评要素】组织管理能力及沟通技巧
【答题要点】
1. 明确此次活动的意义和组织这次活动的困难。如最近单位工作比较忙,人员参与的积极性不高。
2. 提出具体可行的解决困难的方法。如选择合适的时间,做好前期的宣传铺垫,丰富活动形式等。
3. 有完整的活动流程,包含活动过程中和活动结束后,以及活动总结。
【参考解析】
单位邀请了资深老教授做讲座,这是单位的福利,也体现出了领导对于员工成长的关心
和帮助,如果大家都能积极参与进来,一方面可以帮助大家提升思想水平和业务能力,另一
方面,也体现了我们对教授的尊重。然而像题目中所说的,最近单位工作比较忙,大家参与
的积极性不高,遇到这种事情确实比较复杂,如果让我来组织这项活动,除了一些常规的活
动流程外,我想我会重点考虑以下方面的内容。
第一,因为教授年纪比较大,我会安排人员对教授进行妥善照管安排,也可邀请他的助手和家人,陪同他来开设讲座,体现我们对老教授的尊重。
第二,根据教授的时间和身体状况和单位的业务状况确定合适的时间,方便大多数人能有时间参与讲座中来。
第三,我会重点做好这次讲座的铺垫工作,一方面,宣传教授的背景能力,曾经发表的论文在这个领域起到的重要作用,涉及的知识对我们工作方法改进的好处进行重点宣传,另一方面我会找到教授的著作,打印出来提前赠送给大家,通过搜集一系列与教授有关的资料,让大家认识到教授的权威性,知识的丰富性和思想的深刻性,让大家认识教授,了解教授,尊重教授,从而激发那些积极性不高的同事也能产生兴趣,主动协调好自己的时间,抽空出来参与这次的讲座。
第四,在举办讲座的过程中,要发动大家参与讲座,在参与过程中,把讲座形式搞得更丰富一点,如把 PPT 做得更漂亮一些,插入一些视频,同时可以设立互动环节,让讲座的内容丰富,形式多样,展现方式上尽量的有趣,让大家觉得参与这次讲座是很有价值的。
最后,教授讲座结束之后,安排相关的座谈,同时把教授的讲座录像整理成文字稿进行传播,让大家对教授的话听得好,记得住,用得上。总之,我一定要服务好教授,服务好同事,让大家学到知识,提升业务水平。
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